​預約流程與注意事項

預約流程與注意事項

​

• 請先以LINE 或者 IG  向客服即時確認預約日期日否有空位

• ​再從預約系統進行預約

• 建議先完成潛水行程預約後，再安排機票與住宿，以確保行程順利。

​

預約與付款

• 本店採線上預約制，需完成線上刷卡全額付款。

•  預約開放：最早可提前 6 個月
  最晚預約：活動前 3 天 15:00 前完成

• 完成付款前，預約皆尚未成立。

​

現場加購項目

• 以下項目可於活動當日現場付款（日幣現金或信用卡）：

• 器材租借

• 追加潛水

​

預約確認

• 在確認名額後，我們將於 24 小時內寄出「預約完成通知信」，請留意您的電子郵件。

• 以收到「預約完成通知信」為預約成功依據。​

• 預約將依潛水行事曆實際狀況安排，若遇滿團將協助改期或退款。​

​

安心支付

• 您的每一筆付款都將透過國際安全支付平台（Square／Rezio）處理。

• 完成預約後，系統會立即寄送確認信與電子收據，讓您從預約到出發都能安心無憂。

• 若因海況、天候或其他不可抗力因素影響行程，我們將優先協助您安排改期；如無法配合改期，亦可申請全額退款。

• 退款將原路退回至付款帳戶，約需 3～8 個工作天（依各銀行作業時間為準）。

​